引越し(長距離移動)
Category: 引越しキット
50マイルを超える移動の場合、インストールパートナーがご自宅を訪問し、現在の住所の壁からTonalを取り外し、輸送の準備を整えます。 その後、トレーナーを新しい住所まで輸送するのはお客様の責任となります。 多くのお客様は、テレビを保険にかけるのと同じように、引越し業者を通じてTonalに保険をかけています。別のインストールパートナーが新しいご自宅を訪問し、トレーナーを設置します。また、スタッドの間隔が17~24インチの場合、ワイドマウントアダプターが必要になることがあります。新しい設置場所を選ぶ際は、設置要件を念頭に置いてください。これらの作業はそれぞれ約2時間かかり、両方の場所にお客様(または18歳以上の別の方)が立ち会う必要があります。
このキットには、すべての移設に必要なハードウェアが含まれています。Tonalはお客様の安全を確保するため、トレーナーの移設時にハードウェアを再利用しません。この新しいハードウェアは、ブラケットとトレーナーの両方を設置するために使用されます。専門の設置チームが再設置の際に持参します。*ハワイおよびアラスカのお客様は、設置チームのために新しい設置ハードウェアを手元にご用意ください。* 取り外し後も壁マウントは保管しておいてください。配送と処理に7日ほどお時間をいただきます。ご予定の移設日に間に合わない場合は、Tonalカスタマーケアまでお問い合わせください。
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